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Preguntas Frecuentes
A continuación, hemos organizado las preguntas más frecuentes en categorías. Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.
Alojamiento y Comidas para Invitados
¿Dónde pueden alojarse nuestros invitados de fuera de la ciudad?
El hotel ofrece 403 habitaciones y suites a precios especiales para los invitados a la boda. Para aquellos que se queden unos días, Prime Istanbul Residences, también en el mismo complejo, es una alternativa conveniente.
¿Podemos organizar una pequeña cena familiar antes de la boda?
¡Por supuesto! Shish Ocakbaşı, un restaurante en el complejo que sirve comida a la brasa de leña, es una opción popular para cenas familiares y recepciones.
Privacidad y Datos Personales
¿Están mis datos personales seguros?
Sí. Sus datos se procesan y protegen de acuerdo con la Ley 6698 de KVKK. Consulte nuestra Política de Privacidad y el Texto de Iluminación de KVKK.
¿Cómo puedo solicitar la eliminación de mis registros?
Puede enviar su solicitud a [email protected] para solicitar la eliminación de sus registros. Los registros sujetos a obligaciones de retención legal se almacenarán de manera limitada hasta que expire su período de retención.
¿Cómo puedo dejar de recibir comunicaciones comerciales?
Puede cancelar su suscripción con un solo clic a través del enlace en cada comunicación o puede escribirnos.
¿Cómo puedo administrar las cookies?
Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través del botón "Configuración de cookies" en la página Política de Cookies.
Comunicación y Colaboración
¿Cómo puedo contactarte?
Puedes llamarnos al +90 212 411 10 00 o escribirnos a [email protected]. También puedes rellenar el formulario en nuestra página de contacto.
¿Cuánto tiempo tardan en responder a mis solicitudes?
Los mensajes se leen durante las horas de oficina y generalmente se responden el mismo día laboral.
