أسئلة شائعة

# الخصوصية والبيانات الشخصية ## هل معلوماتي الشخصية آمنة؟ نعم. يتم معالجة بياناتك وحمايتها وفقًا للقانون رقم 6698 KVKK. راجع سياسة الخصوصية ونص توضيح KVKK. ## كيف يمكنني طلب حذف سجلاتي؟ يمكنك إرسال طلبك إلى [email protected] لطلب حذف سجلاتك. ويتم الاحتفاظ بالسجلات التي تخضع لالتزامات الحفظ القانونية بشكل محدود حتى انتهاء مدة الحفظ. ## كيف يمكنني إيقاف تلقي الرسائل التجارية؟ يمكنك إلغاء اشتراكك بنقرة واحدة من خلال الرابط الموجود في أسفل كل رسالة أو التواصل معنا. ## كيف يمكنني إدارة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟ يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت من خلال زر "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

# التواصل والتعاون ## كيف يمكنني التواصل معكم؟ يمكنكم التواصل معنا عبر الرقم +90 212 411 10 00 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]. كما يمكنكم ملء النموذج الموجود في صفحة التواصل وسنرد عليكم في أقرب وقت. ## متى يمكنني الحصول على رد على طلبي؟ يتم قراءة الرسائل خلال ساعات العمل الرسمية، وعادة ما يتم الرد عليها في نفس يوم العمل.